BMW南區高校逐悅行動總決賽深圳昌寶開賽
從6月啟動以來,“學而時習之,不亦悅乎”2012BMW中國南區高校逐悅行動如火如荼地進行中,8月18日,廈門、長沙、廣州三地冠軍隊伍將會師深圳昌寶,華山論劍。
本次BMW南區高校逐悅行動總決賽將于8月18日在深圳昌寶火熱開賽,旨在提供實踐平臺,幫助學子從理論過渡到實踐,并且讓各位參賽者深入4S店實踐,親身感受“悅常在,駕無憂”的售后服務品牌戰略,深入了解“高效、透明、關愛”的服務理念。學子、媒體和BMW車主全面學習了全面寶馬售后服務業務特色和高水準的維修技能,包括CBS車輛保養系統、車輛日常保養相關知識、真假配件識別、車內功能使用等內容。
“悅常在,駕無憂”是2011年初寶馬在業界率先推出的售后服務品牌戰略。在這一戰略下,以高素質人才和高品質服務為基礎,以優化服務流程為手段,寶馬售后服務圍繞“高效、透明、關愛”三大客戶價值不斷推出創新服務舉措,以提升工作質量。其中,針對需求最廣泛的兩項“高效”服務——預約客戶“1小時機油保養”和“24小時小鈑噴服務”,受到客戶廣泛歡迎;已經成功實施3年的“BMW保養套餐”的“透明”服務在全國執行統一和透明的價格,非常有市場競爭力,同樣得到業內和客戶的高度認可。全國范圍的BMW事故救援服務,更體現了寶馬對客戶的“關愛”。伴隨寶馬在中國的快速發展,寶馬的售后服務網絡也以快速、優質、穩定的發展態勢,在業界首屈一指,經銷商及服務網點數量雄踞豪華車之首。5000多個維修工位,8萬原廠配件,4大零件配送中心,300萬訂單處理能力,5000多名國際認證服務人員,強大的實力成為獲得更高客戶滿意度的保證。
“學而時習之,不亦悅乎”2012BMW中國南區高校逐悅行動BMW售后服務培訓及城市選拔賽的成功舉辦,給予高校學子重要的培訓與實踐機會。“動手實踐”、“學以致用”,學子才能收獲果實,為即將到來的職業生涯打好基礎。南區高校逐悅行動總決賽也將把本次活動推向高潮,深圳昌寶作為南區首家BMW5S授權經銷商,定會為本次南區高校逐悅行動總決賽的順利舉辦提供最完善的后援力量,各路英才各顯神通,期待學子們在總決賽中充分發揮所學,獲得佳績!
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